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Auricules – Contact Center

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 Para un call center libre de ruidos

El éxito de un call center se basa en que se oiga bien a los agentes. Probablemente el mayor enemigo es el ruido de fondo. En un espacio con mucha gente, el ruido puede complicar mucho las conversaciones tanto para el agente como para el cliente. De hecho, los agentes de call center suelen considerar que el ruido tiene el mayor impacto negativo en su productividad.

En Jabra comprendemos esta preocupación como nadie más. Nuestros auriculares para call center están diseñados con un objetivo fundamental: Eliminar el ruido de la ecuación para que pueda centrarse en la conversación. Con la tecnología de voz HD y los micrófonos con cancelación de ruido obtendrá una calidad de sonido nítida para ambos interlocutores.

Voz HD

El audio de voz HD/banda ancha utiliza una gama de frecuencias de sonido más amplia para que sus llamadas sean más reales y vibrantes.
Se acabó tener que esforzarse por escuchar lo que dice el interlocutor.

Micrófono Air Shock

Cuando el micrófono se coloca demasiado cerca de la boca, pueden escucharse ruidos de respiración desde el otro lado. Los micrófonos contra golpes de aire tienen muchos orificios pequeños y una capa de espuma especial en el interior. Así se evita la mayoría de los golpes de aire y se mejora la calidad de la llamada.

Nuestros auriculares para call center

Encuentre un auricular adecuado a sus necesidades, desde los auriculares con cable más asequibles a los auriculares inalámbricos que le permiten levantarse del escritorio sin interrumpir la llamada. Todos los auriculares están disponibles en versión QD para teléfono de sobremesa o en versión USB para su ordenador. Los auriculares inalámbricos están disponibles en versión Bluetooth y DECT.

Jabra Biz 1500

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Profesional. Económico. Duradero.

Jabra Biz 1500 es un auricular con cable profesional y de bajo coste, con la tecnología de cancelación del ruido de Jabra. Diseñado para usar con comodidad durante todo el día.

  • Sonido excelente: micrófono con cancelación de ruido y Voz HD
  • Comodidad todo el día: almohadillas de espuma para mantener las orejas frescas
  • Muy resistente: brazo articulado con 270° de giro

 

 

 

Características destacadas

Micrófono con cancelación de ruidos

Los micrófonos con cancelación de ruido reducen el ruido de fondo no deseado y son ideales en entornos de oficinas de planta diáfana, con mucha gente y ruidosas.

PeakStop™

PeakStop™ elimina cualquier sonido excesivamente alto y dañino antes de que llegue al oído. Así, el sonido siempre se mantiene a unos niveles seguros para proteger la audición del usuario.

Sonido cristalino

El procesamiento digital de señales (DSP) reduce el ruido de fondo y elimina el eco. Protege al usuario de picos repentinos de volumen.

Facilidad en la gestión de llamadas

Unidad de control intuitiva que mejora el control de las llamadas

Brazo articulado Jabra Spin

Brazo flexible de 270° para un ajuste más fácil sin romperse

Aplicaciones de software de Jabra

Personalice la configuración mediante las aplicaciones de software de Jabra. Disfrutará de una integración plena y un control de llamadas remoto con la última generación de softphones.

Audio HD

Disfrute de un sonido de alta definición con la función de Voz HD, que le permite disfrutar de una comunicación muy nítida.

Almohadillas de espuma

Mantiene las orejas frías para mayor comodidad durante todo el día

Jabra Xpress

Jabra Xpress es una solución basada en la web que le permite instalar de forma remota software y firmware, así como actualizar la configuración de un gran número de auriculares Jabra con conexión USB. De ese modo acelerará la instalación de los auriculares de días a minutos para garantizar un rápido retorno de la inversión en UC.

 

Clic aqui : Jabra BIZ 1500_Datasheet_ESP – WEB

 

Jabra Biz 2300

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 Auricular profesional para contact center para las personas que trabajan hablando por teléfon
  • Comodidad durante todo el día: pesa sólo 49 gramos (1,73 oz) y es fácilmente adaptable
  • Muy duradero con cable reforzado con kevlar y brazo articulado flexible
  • Mejor calidad de sonido con voz HD, cancelación de ruido y filtro de golpes de aire

Características destacadas

FreeSpin™

El brazo articulado gira 360º sin riesgo de romperse. Así podrá colocar el micrófono en el punto exacto que prefiera.

PeakStop™

PeakStop™ elimina cualquier sonido excesivamente alto y dañino antes de que llegue al oído. Así, el sonido siempre se mantiene a unos niveles seguros para proteger la audición del usuario.

Voz HD/audio de banda ancha

La voz HD permite mantener conversaciones vibrantes, con una calidad de sonido muy realista. Ya no tendrá que esforzarse por escuchar lo que dice el interlocutor.

Cable reforzado con Kevlar®

Los cables están reforzados con Kevlar® y están hechos para durar y aguantar las condiciones de uso más exigentes.

Micrófono con cancelación de ruidos

Los micrófonos con cancelación de ruido reducen el ruido de fondo no deseado y son ideales en entornos de oficinas de planta diáfana, con mucha gente y ruidosas.

Micrófono Air Shock

Cuando el micrófono se coloca demasiado cerca de la boca, pueden escucharse ruidos de respiración desde el otro lado. Para evitar que esto ocurra, hemos diseñado el micrófono con muchos agujeros pequeños y hemos colocado una capa de espuma en el interior. Así se evita la mayoría de los golpes de aire y se mejora la calidad de la llamada.

Jabra Biz 2400 II

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Jabra Biz 2400 II es una versión nueva y mejorada de Jabra Biz 2400, uno de nuestros auriculares profesionales más populares.

  • El micrófono con cancelación de ruido superior elimina el ruido de fondo.
  • Voz HD nítida y sonido HIFI para música y conversaciones
  • Brazo articulado irrompible para la máxima duración
  • 40 % más ligero que los auriculares de la competencia

 

 

 

Características destacadas

PeakStop™

PeakStop™ elimina cualquier sonido excesivamente alto y dañino antes de que llegue al oído. Así, el sonido siempre se mantiene a unos niveles seguros para proteger la audición del usuario.

Hable con total comodidad

Encuentre el ajuste perfecto, gracias a una variedad de diseños ergonómicos y ligeros, con almohadillas suaves, diademas ajustables y un brazo articulado para el micrófono. El auricular resulta cómodo de usar durante todo el día.

Voz HD/audio de banda ancha

La voz HD permite mantener conversaciones vibrantes, con una calidad de sonido muy realista. Ya no tendrá que esforzarse por escuchar lo que dice el interlocutor.

FreeSpin™

El brazo articulado gira 360º sin riesgo de romperse. Así podrá colocar el micrófono en el punto exacto que prefiera.

Cable reforzado con Kevlar®

Los cables están reforzados con Kevlar® y están hechos para durar y aguantar las condiciones de uso más exigentes.

Micrófono con cancelación de ruidos

Los micrófonos con cancelación de ruido reducen el ruido de fondo no deseado y son ideales en entornos de oficinas de planta diáfana, con mucha gente y ruidosas.

Micrófono Air Shock

Cuando el micrófono se coloca demasiado cerca de la boca, pueden escucharse ruidos de respiración desde el otro lado. Para evitar que esto ocurra, hemos diseñado el micrófono con muchos agujeros pequeños y hemos colocado una capa de espuma en el interior. Así se evita la mayoría de los golpes de aire y se mejora la calidad de la llamada.