Preguntas frecuentes
Preguntas generales
Somos una compañía dedicada a brindar soluciones tecnológicas y servicios especializados para el ámbito corporativo. Nos destacamos en el sector de Tecnologías de la Información (TI), ofreciendo una variada selección de equipos, servicios y soluciones diseñadas según las necesidades particulares de estas empresas. Desde consultoría y desarrollo de software hasta soporte técnico, orientamos cada proyecto hacia la seguridad, la adaptabilidad y la innovación como principales prioridades.
Proporcionamos una diversidad de servicios personalizados según las necesidades específicas de las empresas. Estos servicios abarcan consultoría tecnológica, desarrollo de software a medida, soporte técnico tanto telefónico como remoto, mantenimiento preventivo de equipos, administración de servidores, trámites de garantía, garantías extendidas de diversas marcas y participación en proyectos de manera integral. Nuestra oferta de servicios está diseñada para abordar una amplia variedad de necesidades tecnológicas, brindando soluciones completas y adaptadas a cada cliente.
Nuestro equipo de atención al cliente está disponible las 24 horas. Puede comunicarse con nosotros en ventasits@itservice.com.pe o al número de teléfono 411-0200.
Soluciones, servicios y productos
Con una experiencia que abarca más de dos décadas, respaldamos la aplicación de soluciones tecnológicas que cumplen con rigurosos estándares de seguridad y privacidad, asegurando así la protección de la información. Además, proporcionamos asistencia técnica integral y oportuna para abordar cualquier pregunta o contratiempo técnico que pueda surgir.
Suministramos dispositivos informáticos de marcas líderes en el mercado de Tecnologías de la Información (TI), que abarcan desde computadoras y servidores hasta periféricos y otros productos relacionados.
Como canal multi-marca, nos destacamos por ofrecer una variedad de opciones provenientes de marcas líderes en el mercado de TI, brindando a nuestros clientes la flexibilidad de elegir entre una amplia gama de productos y soluciones.
En IT Service, nos comprometemos a proporcionar soluciones de calidad que se adapten a cada requerimiento específico. Contamos con certificaciones reconocidas y respaldamos nuestro servicio con un sólido soporte post venta para garantizar la satisfacción de nuestros clientes.
Como crear tickets
: Boton “Crear un Ticket”
1- Hacemos click al botón comentado, esto nos llevaría a una pagina con diversas secciones para el área donde quieras crear el ticket.
2- Llenamos los datos que te pedirá el formulario y damos click en el botón enviar.