Soporte Nivel 1

60 Atenciones Remotas y Telefónicas

Resuelve tus problemas técnicos sin salir de la oficina. Nuestro equipo de expertos está disponible para asistirte a través de llamadas y soporte remoto.

Soporte Nivel 2

10 Visitas On-site

Cuando la solución remota no es suficiente, nuestros técnicos se desplazarán hasta tu oficina para resolver los problemas in situ.

 Soporte para Sistemas Operativos 

Windows, Linux, OS

Cobertura completa para los sistemas operativos más comunes en el mercado, garantizando compatibilidad y soporte actualizado.

 Atención integral a equipos 

PC, portátiles, impresoras, escáneres, puntos de Venta

Asistencia y mantenimiento para una amplia gama de dispositivos, asegurando que todo tu equipo funcione de manera óptima.

 Soporte para equipos Apple 

Dispositivos Apple

Contamos con especialistas en productos Apple para asegurarte un soporte especializado y efectivo.

 Soporte de Ofimática 

Windows, Google, Linux

Ayuda con aplicaciones de oficina, asegurando que tus herramientas de trabajo siempre estén en perfecto estado.

 Seguridad y actualizaciones 

Sistemas antivirus y actualización de Software

Protege tu información con soluciones antivirus y mantén tus aplicaciones al día con nuestras actualizaciones periódicas.

 Configuración de red y periféricos 

Todo lo que necesita para su empresa

Asegura una conectividad óptima y la correcta integración de todos tus dispositivos.

 Trámites de Garantía 

Incluso para equipos Apple

Nos encargamos de gestionar las garantías para que no tengas que preocuparte por los trámites.

 Reparación de equipos 

Sin partes y piezas

Reparamos tus dispositivos asegurando su correcto funcionamiento, excluyendo el costo de partes y piezas.

¿Por qué elegir el Plan Standard de IT Service?

Nuestro Plan Standard es ideal para empresas que buscan un soporte técnico básico pero eficiente. Con atención rápida y soluciones efectivas, mantenemos tus sistemas y equipos funcionando sin problemas, permitiéndote enfocarte en tu negocio.