Soporte nivel 1
60 Atenciones remotas y telefónicas
Resuelve tus problemas técnicos sin salir de la oficina. Nuestro equipo de expertos está disponible para asistirte a través de llamadas y soporte remoto.
Soporte nivel 2
10 Visitas On-site
Cuando la solución remota no es suficiente, nuestros técnicos se desplazarán hasta tu oficina para resolver los problemas in situ.
Atención integral a equipos
PC, portátiles, impresoras, escáneres, puntos de Venta
Asistencia y mantenimiento para una amplia gama de dispositivos, asegurando que todo tu equipo funcione de manera óptima.
Soporte para Sistemas Operativos
Windows, Linux, OS
Cobertura completa para los sistemas operativos más comunes en el mercado, garantizando compatibilidad y soporte actualizado.
Atención integral a equipos
Dispositivos Apple
Contamos con especialistas en productos Apple para asegurarte un soporte especializado y efectivo.
Soporte de ofimática
Windows, Google, Linux
Ayuda con aplicaciones de oficina, asegurando que tus herramientas de trabajo siempre estén en perfecto estado.
Seguridad y actualizaciones
Sistemas antivirus y actualización de Software
Protege tu información con soluciones antivirus y mantén tus aplicaciones al día con nuestras actualizaciones periódicas.
Configuración de red y periféricos
Todo lo que necesita para su empresa
Asegura una conectividad óptima y la correcta integración de todos tus dispositivos.
Trámites de garantía
Incluso para equipos Apple
Nos encargamos de gestionar las garantías para que no tengas que preocuparte por los trámites.
Reparación de equipos
Sin partes y piezas
Reparamos tus dispositivos asegurando su correcto funcionamiento, excluyendo el costo de partes y piezas.
¿Por qué elegir el Plan Standard de IT Service?
Nuestro Plan Standard es ideal para empresas que buscan un soporte técnico básico pero eficiente. Con atención rápida y soluciones efectivas, mantenemos tus sistemas y equipos funcionando sin problemas, permitiéndote enfocarte en tu negocio.